IT-Strategie

Medienbruchfreie IT-Dienstleistungen der Verwaltung für die Bürger: Ein strategisches Thema!

Die IT ist mehr denn je Treiber von Innovationen für ein leistungsfähiges Verwaltungshandeln. Sie durchdringt zunehmend sämtliche Prozesse einer Verwaltung, ohne IT-Unterstützung wäre ein Arbeiten in den Verwaltungen nicht mehr möglich.

Häufig liegt der Fokus auf unmittelbar anstehenden Projekten – sei es die Modernisierung von Fachverfahren, die Umstellung von PC-Arbeitsplätzen oder die Anschaffung einer neuen Speicherlösung. Was fehlt ist die integrierte Sicht unter Berücksichtigung eines mehrjährigen Strategieplans, der in eine operative Projektplanung überführt werden muss.

IMAKA unterstützt seit Jahren zahlreiche öffentliche Auftraggeber im Rahmen der IT-Strategieentwicklung, damit die Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen, politische Gremien und die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möglichst medienbruchfreie Leistungen erhalten.

Dabei muss die eigene IT-Organisation einer Verwaltung einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung dieses strategischen Ziels leisten und entsprechende Voraussetzungen erfüllen:

  • Die IT-Organisation muss über ein stets aktuelles technologisches Wissen verfügen und auf dem neuesten Stand sein,
  • sie muss von den Fachbereichen als IT-Spezialist anerkannt sein, kosteneffizient arbeiten und einen spürbaren Nutzen für die Verwaltung erzeugen und damit
  • wesentlich zur internen und externen Serviceorientierung einer Verwaltung beitragen.

Die viel geforderte Digitalisierung der Verwaltung im Sinne eines leistungsfähigen und serviceorientierten eGovernments gelingt also immer dann, wenn die eigene IT-Organisation gemeinsam mit den Fachbereichen diese Rahmenbedingungen erfüllt und über die Handlungsoptionen verfügt, die strategischen Ziele mit Hilfe eines realistischen Projektsteuerungsprozesses zu erreichen.

IMAKA unterstützt mit der jahrelangen Erfahrung aus zahlreichen IT-Projekten dabei, einen strategischen Steuerungsprozess zu etablieren, um die langfristigen Ziele in eine mittelfristige und schließlich unterjährige, umsetzbare Projektplanung zu überführen.